Khi bạn đã tìm hiểu về ứng dụng học tiếng anh Monkey Junior rồi, bạn đã quyết định mua Monkey Junior và tải phần mềm về máy cho bé học. Nhưng không phải lúc nào phần mềm Monkey Junior cũng chạy suôn sẻ, có lúc nó không nghe lời bạn. Đừng quá lo lắng, trong bài viết này, mình sẽ tổng hợp một số lỗi thường gặp khi sử dụng Monkey junior, cũng như cách khắc phục lỗi Monkey Junior để không làm ảnh hưởng đến việc học tập của trẻ.
Mục lục
1. Sửa lỗi không nghe được âm thanh
Một số cha mẹ có phản ánh với mình, khi con học tiếng anh với Monkey Junior thì gặp phải trục trặc là không nghe được âm thanh.
Việc không nghe được âm thanh có nhiều nguyên nhân khác nhau, nếu gặp phải thì các mẹ hãy thử các cách sau đây nhé:
Cách 1: Sửa lỗi không nghe được âm thanh trong Money Junior bằng cách kiểm tra phần âm thanh trên thiết bị.
Bạn phải chắc chắn rằng thiết bị của bạn không phải đang ở chế độ im lặng.
Có khá nhiều người phàn nàn về việc gặp lõi không nghe được âm thanh trong Monkey Junior nguyên nhân bởi vì họ quên mất chưa tắt chế độ im lặng trên thiết bị di động của mình. Nếu như thiết bị của bạn đang ở chế độ im lặng này hãy thực hiện tắt đi và thử lại nhé.
Cách 2: Khắc phục lỗi không nghe được âm thanh trong Monkey Junior bằng cách cài và tải lại ứng dụng.
Rất có thể trong quá trình tải cài đặt ứng dụng Monkey Junior trên thiết bị của bạn đã xảy ra gián đoạn khiến việc tải dữ liệu về thiết bị gặp phải trục trặc, điều này sẽ khiến cho thiết bị của bạn gặp lỗi không nghe được âm thanh trong Monkey Junior.
Cách tải và cài đặt này đã được Blog con học giỏi hướng dẫn qua bài viết hướng dẫn cách tải và cài đặt Monkey Junior trên điện thoại, các bạn có thể xem lại nhé.
Cách 3: Khởi động lại thiết bị cũng là một cách để sửa lỗi không nghe được âm thanh trong Monkey Junior.
Lưu ý: để đảm bảo quá trình sử dụng Monkey Junior của các bạn được thuận tiện và tránh gặp các sự cố liên quan tới lỗi trong quá trình dùng, các bạn cần phải đảm bảo ứng dụng Monkey Junior của mình luôn là phiên bản cập nhật mới nhất, ngoài ra các bạn có thể tải tại đây:
- Xem thêm: Ứng dụng học tiếng anh Monkey Junior có tốt không? TẠI ĐÂY
Với ứng dụng Monkey Junior các bạn có thể dễ dàng sử dụng cho nhiều bé khác nhau trên cùng 1 thiết bị thông qua tính năng đổi người học trên Monkey Junior, cách đổi người học trên Monkey Junior này sẽ giúp quá trình học ngoại ngữ của bé sẽ không gặp các hạn chế cũng chênh lệch.
2. Lỗi không mở được monkey junior
Để tải Monkey Junior trên mấy tính bạn vui lòng lên appstore hoặc Chplay, tím kiếm monkey junior tải về và cài đặt bình thường.
Đối với thiết bị máy tính, laptophoặc MacOS, bạn vui lòng truy câp Monkey.edu.vn và kéo xuống cuối trang, chọn tải miễn phí(nút màu xanh) sau đó bạn cài đặt chương trình theo hướng dẫn hiển thị trên website bạn nhé.
Khi đã tải Monkey Junior về máy tính rồi, nhưng bạn mở ứng dụng ra gặp lỗi như hình sau đây:
Đây là lỗi OpenGL, để khắc phục lỗi này bạn xem bài viết tại đây nhé.
3. Tôi cài đặt Monkey junior trên thiết bị mới nhưng làm mất key Monkey Junior
Ba mẹ có thể lấy lại Mã kích hoạt theo các cách sau
Cách 1: Truy cập link http://www.monkeyjunior.vn/forgot-license
Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu –> Nhấn nút “GỬI” và MKH sẽ được gửi tới Ba mẹ thông qua SMS hoặc email.
Cách 2: Ba mẹ nhấn vào “Quên mã kích hoạt?” bên dưới ô Nhập mã kích hoạt –> Nhập thông tin yêu cầu –> key Monkey junior được gửi về email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
4. Tạm Kết
Trên đây là một số lỗi thường gặp khi sử dụng Monkey junior. Ngoài ra khi tải và cài đặt Monkey Junior cũng gặp phải không ít những lỗi khác nữa mà bài viết chưa đề cập đến. Nhất là lỗi không cài đặt được Monkey Junior trên máy tính/laptop. Các lỗi Monkey Junior trên ipad hoặc điện thoại thông minh thì ít gặp hơn.
Nếu trong quá trình sử dụng có gặp phải lỗi gì chưa được khắc phục, ba mẹ để lại comment dưới đây hoặc nhanh nhất là gọi điện thoại đến số tổng đài Monkey Junior: 1900636052 để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ nhanh nhất nhé. Cám ơn anh/chị phụ huynh đã đọc bài viết này. 🙂 🙄 😆
Bài viết liên quan
- Ứng dụng học tiếng anh tương tác Monkey Stories có tốt không? TẠI ĐÂY
- Monkey math là gì? Ứng dụng Monkey math có tốt không? TẠI ĐÂY
- 5 lưu ý ba mẹ không thể bỏ qua khi mua bàn học thông minh bsuc cho con
Con minh dang hoc. Cu toi bai do la chuong trinh ko chay thoat ra ngoai. Cac ban vui long sua jup.
tại sao mình tải thêm khoá học k tải được là bị sao ạ
Mình cài pm vô nhập mã kích hoạt sử dụng được 1 lần. Sau đó tắt pm và chút nữa mở lai thì chỉ vô được màn hình của pm rồi đứng luôn k sử dụng pm được nữa